Cuidado com as Encomendas Online: Esperou 2 dias para que um pedido online fosse retirado. Pediu emprestado um camião para o ir buscar. Quando cheguei lá, esperei na calçada depois de fazer o check-in e ninguém veio. Quando entrei para descobrir o que se passava, descobri que a encomenda nunca tinha sido realmente puxada. Depois de esperar novamente que fosse puxado, eles o trouxeram para fora e metade da volta do navio que pedi estava danificada. Falei com o gerente e enquanto ele pedia desculpas, não houve nenhum esforço para corrigir as coisas. Eles realmente deveriam ter vergonha de fazer uma operação tão incompetente.

Eles foram espectaculares!!! Conduzi de Oklahoma City para Broken Arrow, Oklahoma porque eu realmente precisava de uma motosserra Stihl. O OKC teve uma tempestade de gelo muito ruim e estranha esta semana e todas as motosserras das lojas de ferragens de Oklahoma City foram compradas. Eu coloquei uma em espera e comecei minha hora e meia de viagem, quando eu cheguei ela já estava montada e depois testada executando-a na loja. O funcionário da Northern Tool também me levou a um computador e me ajudou a registrar minha motosserra para sua garantia e prova de propriedade. Os dois funcionários que me ajudaram na minha compra foram profissionais e, no entanto, muito amigáveis. Valeu a pena a viagem para conseguir a ferramenta eléctrica que eu precisava. Espero que a loja Northern Tool no OKC seja tão boa quanto a da Broken Arrow e apenas um palpite...acho que serão!!! Óptimo trabalho pessoal, definitivamente volto para as minhas necessidades de ferramentas!!! Este cliente ficou muito impressionado!!! Obrigado mais uma vez!!!