O cara que me vendeu o telefone era um cara muito querido, mas quando ele não conseguiu transferir minha mídia/fotografias, eu fiquei na fila para a Geek Squad. Só para uma gerente ser indelicada e condescendente e piscar os olhos para mim sem controle, quando ela me disse que eu tinha que voltar outro dia para um compromisso depois de ter gasto US$ 1.200 em um telefone.

Desapontado. Veio aqui para o serviço ao cliente. Comprei 4 aparelhos. 2 foram entregues a tempo e foram muito simpáticos. 19 dias depois de ter feito a minha encomenda, os outros 2 ainda não tinham aparecido. Quando liguei para saber mais sobre eles, disseram-me que tinham sido encomendados de volta e que levariam mais de um mês antes de os conseguir obter. Cancelei a encomenda e comprei exactamente o mesmo conjunto de electrodomésticos numa corrente e mandei-os entregar dentro de uma semana.

Eu entendo a configuração para Black Friday, mas deve haver uma linha separada para as pickups de ordem instore, e curbsidepickups. 4 vezes separadas tentando pegar o meu pedido. 3 e-mails informando que o meu pedido será cancelado se não for atendido. É 1 de dezembro e ainda há uma linha voltando para a seção de filmes. 3 associados trabalhando apenas em checkout. Portanto, não espere o bom senso quando estiver na loja.