Rui Machado: Bom acesso, local tranquilo.

João Diogo: Nao gosto do ambiente é muito vazio

Acho o atendimento ao cliente cada vez mais propenso a evitar atender os clientes. Minha esposa estava fazendo compras lá no outro dia e ela teve que ver o pessoal zombar vocalmente para ajudar um senhor mais velho. Ele explicou que tinha dificuldade em andar e até tinha uma cadeira portátil. Ele pediu ajuda para encontrar um item e perguntou se alguém poderia levá-lo até ele e a esposa realmente ouviu alguém gritar quando alguém perguntou se poderia levá-lo até lá O que, não, nós não fornecemos compradores pessoais aqui! Desde quando é que ajudar um senhor mais velho com deficiência é ser um comprador pessoal? Chama-se bom atendimento ao cliente e criar uma boa experiência de compras. A mercadoria é óptima, a loja está limpa, mas sempre que lá vou, tenho dificuldade em conseguir que as pessoas ajudem e, muitas vezes, se o fizer, há atitude.

As compras foram um prazer; Elizabeth era uma consultora profissional, bem versada em seu ofício. Eu disse a ela o que estava procurando, e ela continuou a me levar sem esforço através das minhas escolhas. Ela encontrou a minha necessidade de tempo, e foi capaz de telefonar dentro de uma semana para confirmar a minha desejada data de chegada. Kevin e Scott procederam a descarregar a sala cheia de móveis de forma expedita, removendo todo o papelão e/ou o recheio. Fiquei impressionado com o profissionalismo deles na execução da construção da estrutura da cama.