Não iremos mais às compras neste Bed Bath and Beyond Loaction. Eu entrei para trocar um item que estava rasgado. Só queria trocá-lo por outro que não estivesse estragado, pois era novinho em folha fora do pacote. A senhora do atendimento ao cliente foi mal-educada e desrespeitosa. Ela nos devolveu nosso dinheiro e não nos deixou trocar o item porque ela já iniciou o processo de devolução. Encontramos o item que queríamos substituir e quando chegamos ao checkout. Esta senhora foi igualmente grosseira. Eu tinha cupões para usar e ela agiu como se eu tivesse comentado um crime. Tenho certeza que eles tiveram um longo dia, mas precisam ser um pouco menos rudes.

A senhora que gere esta loja é absolutamente horrível. Ela não tem idéia de como funciona o impacto dela na melhor das hipóteses - uma concepção horrível dos serviços que ela oferece dos financiadores secundários. Depois de dar-lhe as minhas informações, percebi que ela acabou de abrir um novo cartão de crédito para mim e verifiquei o meu relatório de experiência para confirmar que algumas horas depois e foi o que aconteceu, isto é absolutamente o pior que me pode acontecer, especialmente com o facto do cartão de crédito ser apenas para compra de móveis.