Tiago vizela: Não sei, não entrei lá ;)

Reinaldo Bessa: Para procurar ou vender um automóvel usado.

Charles foi um grande prazer e uma grande ajuda. É sempre tão bom conhecer alguém que tem um grande sorriso e está feliz em parar o que eles estão fazendo para ajudá-lo, mesmo que seja fora do departamento deles. Eu não escrevi uma crítica para realmente nada, mas foi tão bom conhecer Charles que eu senti que precisava!

Não confie nos seus horários de recolha. Eles estão incorretos e esta Best Buy aparentemente não gosta de atender seus telefones. Esperei em espera mais de 30 minutos GSO dias seguidos e nunca consegui que ninguém atendesse. O nosso computador disse que estaria pronto para a recolha até ontem, mas ainda não está pronto e ninguém nos dará qualquer tipo de actualização. O pior serviço ao cliente que eu já experimentei na Best Buy. Não vou comprar aqui novamente e debater sobre o cancelamento desta encomenda.

Plano de Proteção GRANDE! Atendimento ao cliente... SAD. Entrou para trocar uma electrónica que estava a funcionar mal. Tempo para usar o plano de protecção que lhe é sempre oferecido no check-out.Três funcionários por trás da área de serviço ao cliente/geek squad team falando. Nós éramos os únicos na fila à espera, e à espera, e à espera até que finalmente recebemos o reconhecimento de um deles (o único de frente para o lado do cliente) como ele perguntou... você foi ajudado... Então por que SAD? Porque a Best Buy deveria ser sobre a experiência na loja! Porque interagir com os seus empregados não deve sentir que está a interromper a sua conversa sobre o tempo de inactividade... Porque qualquer marca que tenha uma vitrine e concorra com a conveniência de fazer compras online, deve ter em mente que nestes tempos, ter um cliente na sua localização física é uma oportunidade muito limitada e extremamente valiosa para envolver os clientes.