ariadnaseco: Rapidez e simpatia. Comida no ponto à moda do Porto!

Mafalda Veiga: Espaço agradável, gente muito simpática, comida bem confeccionada. Gostei.

Na semana passada fiz uma compra de um computador, perguntei em que data ele chegou e me disseram que se eu pagasse o envio rápido ele chegaria no dia 23 de dezembro, o que aceitei porque eu disse a eles que estava viajando no dia 24 de dezembro pela manhã, hoje eu estava esperando que ele chegaria hoje, 23 de dezembro e ele nunca chegou, é irresponsável da parte da Best Buy não ter prioridade para os clientes que pagam pelo envio rápido.

Se você tem perguntas sobre produtos para descobrir o que comprar, não vá aqui. Todo o pessoal está de pé e é imune à sua presença. Quando você diz à pessoa que está de saída, ele apenas encolhe os ombros porque não se importa. Obviamente, o atendimento ao cliente já não faz parte do trabalho deles.

Estávamos à procura de um pequeno congelador vertical e encontrámos o perfeito na USF. Comprámo-lo ao vendedor, Sean. Ele foi extremamente simpático e prestativo. Pegamos o freezer completamente embalado e embalado novo e voltamos para casa. Imediatamente abrimos cuidadosamente a caixa embalada para montar o congelador, quando notamos duas amolgadelas proeminentes na porta. Eu tirei fotos deles e contactámos o Sean na loja. Jogamos um pouco de phone tag, pois eles estão muito ocupados lá, finalmente decidimos ir lá com o recibo e as fotos. Em uma mensagem telefônica, ele tinha gentilmente dito que poderíamos devolvê-la ou talvez receber um cartão presente de 50 dólares na loja. No entanto, queríamos manter o congelador que já tínhamos preparado. Era óbvio que não o amolgámos, por isso voltámos à loja e encontrámo-nos com o Sean e o seu gerente de vendas, Adam. Eles foram muito gentis e profissionais quando viram as amolgadelas. Quando perguntei se podíamos tirar os 50 dólares do custo do congelador, eles responderam imediatamente, sem problemas ou alarido. Não posso dizer-lhe que foi uma experiência agradável lidar com eles. É por isso que voltamos para a USF para algumas das nossas compras. É um bom lugar para fazer compras e o seu pessoal de vendas é dos melhores. Obrigado USF, Adam e Sean.