Sandra Ribeiro: A dona Clara é de uma simpatia rara

Carlos Romeu Costa Cardoso Pereira: E uma excelente empresa onde fabrica fardas para trabalhadores que executam serviços de manutenção em grandes empresas, nomeadamente, papeleiras e cimenteiras.

Absolutamente tem que ser o pior Home Depot em todo o Texas. Eu encomendei itens online e ainda tive que esperar 2 horas antes que alguém o trouxesse para o meu camião. Esta é apenas 1 das 4 vezes diferentes que tive de esperar não menos de 1 hora até 3 horas para que alguém na loja se organizasse. De agora em diante, eu só viajo mais 10 milhas até o local Midland. Vale definitivamente a pena a viagem!

Compramos uma geladeira demo da Maytag no dia 29/06 e fomos informados pelo associado de vendas que ele se esforçaria para fazer uma entrega rápida, já que estávamos sem geladeira antes de 4 de julho. Em 1º de julho, após alguns telefonemas com minha esposa, tomei a iniciativa de ligar para o associado de vendas que me disse que sua promessa se baseava apenas no cancelamento da entrega e que estávamos programados para ser entregues apenas em 8 de julho. De qualquer forma, esperámos pacientemente até ao dia 7 quando recebemos um e-mail da expedição a dizer-nos que a nossa entrega seria entre as 15h e as 17h. A entrega realmente ocorreu depois das 20h, após inúmeras ligações que fizemos para os motoristas que estavam praticamente nos pedindo para adiar a entrega, já que eles tinham um dia de entrega pesado. Acontece que éramos o último item na entrega deles. Os motoristas/entrega estavam excepcionalmente cansados, mas de forma abrangente. Foi apenas por causa do seu engenho que conseguiram instalá-lo, mas infelizmente devido ao seu cansaço, instalaram a porta do congelador incorrectamente. Só notámos isto pouco depois da sua partida e isto foi hoje remediado com sucesso pelo serviço ao cliente da loja de Seattle. Nós nunca iremos comprar um aparelho de Albert Lee Bellevue depois desta experiência. Claramente, se Albert Lee não pode fazer uma simples entrega de um modelo de frigorífico de chão a tempo, como poderíamos esperar que o fizessem em qualquer outro projecto?