antónio Oliveira: Gente simpática e materiais a preços competitivos

FUT VITA: Comprei azulejo e era com defeitos que não foi avisado

O melhor serviço ao cliente. Eu amo a Lizbeth! Super doce e útil ao comprar uma máquina de lavar e secar roupa para o meu pai durante a pandemia. Em todos os outros lugares estava esgotado ou você teve que fazer o pedido e foram 3 semanas fora! Nós precisávamos comprar agora, então a AllSouth tinha apenas 3 tipos de conjuntos de lavadoras e secadoras em estoque e nós pegamos o conjunto LG (que eles tinham 4 conjuntos no armazém de). Tudo era rápido e a loja é linda.

RC Willey, localizado no Delta Shores em Elk Grove, é uma experiência muito acolhedora para as pessoas que procuram novos móveis, electrónica, electrodomésticos e actualizações de decoração doméstica. Todas as minhas cinco compras, de móveis a eletrodomésticos, têm sido agradáveis e acessíveis. Nenhuma outra loja de móveis ou eletrodomésticos se compara à experiência do R C Willey e seus planos de financiamento, 90 dias ou 18 meses sem juros, é inigualável.

O meu marido e eu somos compradores regulares do Home Depot. No final de fevereiro, compramos um refrigerador novinho em folha. O aparelho foi entregue em 3/3/2020. Desde o início, o frigorífico não manteve a temperatura definida no termóstato. Perdemos centenas de dólares em mercearias (durante toda a pandemia) devido à incapacidade dos aparelhos em manter uma temperatura segura para os alimentos (entre 8 graus a 68 graus). Seguimos o processo e contactámos directamente o fabricante. Tivemos quatro chamadas de serviço sem resolução, colocamos um buraco na nossa parede para ventilação adicional, perdemos um valioso jarro de leite antigo devido às temperaturas geladas. Além disso, lidar com o departamento de assistência técnica do fabricante é frustrante! (Os tempos de espera em espera são LONG, o recurso de chamada de retorno não parece funcionar, o agendamento está pelo menos duas semanas fora, quando a pessoa de serviço chega não tem nenhuma peça necessária para consertar uma geladeira - você deve encomendar a peça e quando ela for entregue, ligue para agendar outra consulta). Também contactamos duas vezes o Home Depot para obter ajuda e orientação sobre um aparelho novo que estava completamente inutilizável. A direção que recebemos foi o mesmo processo que tínhamos seguido. Finalmente pudemos trabalhar com um representante do consumidor, apresentando uma reclamação on-line. Nosso novo refrigerador chegou no dia 16/07! No entanto, não é o mesmo modelo que compramos. Ao longo de todo este processo, aprendemos uma lição de vida. NÃO COMPREM APARELHOS DE UMA GRANDE LOJA DE CAIXAS! Escolha um varejista local que fique atrás de seus produtos.