Cesar Moreira: Area serviço de Rio Tinto. Comprei uma lavagem automática c/ lavador. Não percebi qual é a politica que usam, pois o lavador só se limitou a "molhar" a viatura com a máquina de lavar em modo baixa pressão e nem sequer colocou espuma ou esfregou. É lamentável que isto funcione assim. Noutras áreas de serviço, não pagamos o extra lavador e a viatura é esfregada de uma ponta à outra. A empresa não tem contacto email para poder expor este assunto diretamente. É favor rever a política de "lavador" e atualizar os contactos para futuros assuntos.

Cláudio Rodrigues: Não tem horário de funcionamento.

Sugiro vivamente que procure noutro lugar para as suas necessidades de aparelhos. Eu fiz uma encomenda em Julho para uma remodelação que estava a fazer. Em outubro, recebi uma encomenda parcial e montei a instalação. No dia em que a instalação deveria ser feita, eles ligaram para cancelar, sem nenhuma alternativa sugerida. Como resultado, fui obrigado a deitar fora comida no valor de 500 dólares porque tive de fechar a minha casa no dia seguinte. Uma semana depois, a instalação foi montada uma segunda vez. Após a instalação, eles danificaram meus painéis de geladeira personalizados. No dia 10 de novembro foi marcada uma segunda instalação para a minha máquina de gelo. Ela chegou danificada e teve que ser enviada de volta. Disseram-me que seriam pelo menos 12 semanas para receber uma nova ou eles poderiam consertar o que estava quebrado. Novamente, sem esforço para corrigir o problema, eu teria apenas que voltar ao final da lista como se eu estivesse pedindo pela primeira vez novamente. Agora a 1 de Dezembro, recebi uma chamada a dizer que as gavetas da minha geladeira estão sendo enviadas e devem ser recebidas em aproximadamente 3 semanas, mas elas estão reservadas nas instalações até 20 de Janeiro! Eu perguntei sobre a máquina de gelo e aparentemente não foi anotado nas minhas encomendas. Acho que vou ter que esperar até 20 de janeiro para receber a minha máquina de gelo #reparada danificada. As coisas podem acontecer, mas não nesta medida e se eles fazem a empresa deve estar trabalhando com o cliente para ajudar a corrigir esses problemas de uma forma rápida. Distribuidores personalizados não é uma empresa que aparentemente faz isso! Eles não se importam com quantos problemas você teve, você só tem que esperar de novo!! Procure em outro lugar, tenho certeza que você receberá um atendimento ao cliente muito melhor.

Foi uma segunda-feira muito ocupada e foi difícil encontrar empregados, no entanto Henry veio em meu socorro e me ajudou a obter as medidas correctas e o tamanho da madeira. Outro empregado disse que não podia ajudar-me a cortar a máquina para cortar a madeira estava quebrada, mas Henry conseguiu uma serra de mesa e fez um trabalho perfeito! Este local precisa de trabalho, mas se vocês treinarem os vossos empregados para serem como ele, não seria uma má experiência. No final criei as prateleiras perfeitas para a casa de banho! Obrigado Henry! (Btw foi o seu primeiro dia)