Rui Paulo: Uma decepção. Gente com pouca experiência. Não voltarei.

Paula Castro: Melhor não há, excelente qualidade de produtos e profissionais Top

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.

As pessoas mais arrependidas de sempre. Disse-me que a minha máquina de lavar custaria demasiado para ser arranjada, quando na verdade teria sido apenas cerca de 180 dólares. Ele convenceu-me a comprar uma das suas máquinas de lavar renovadas por 300 dólares. A que ele trouxe tinha pelo menos 20 anos e nunca trabalhou. Ele deixou de atender e não respondia às minhas chamadas.