Um serviço verdadeiramente horrível. Levou o meu pedido para uma peça, disse que foi enviado, mas com base nas informações de rastreamento, eles nunca enviaram. Então eles alegaram uma semana depois que estava danificado no envio, e não tinham outro. O meu conselho é: não perca o seu tempo, encontre um fornecedor que possa realmente enviar-lhe a peça que precisa.

Embora o serviço tenha sido um pouco lento, o que é compreensível devido à COVID. Todos os consultores de vendas, Ed e José, e seus gerentes, Igor e Mike?, foram ótimos e tentam servir o melhor que podem. A experiência geral tem sido ótima, o call center BestBuy, por outro lado, é um sucesso ou falha, eles chupam 55% do tempo, então eu não posso nem estar meio cheio de copo com eles.

Horrível serviço ao cliente. Adquiri um frigorífico no dia 23. Disse-nos que podíamos ir buscá-lo no dia 29 ou ter entrega gratuita no dia 31. Chegamos até eles hoje e estamos sendo informados o mais cedo possível no dia 13, sem absolutamente nenhuma razão ou comunicação deles sobre o que está acontecendo. Acho que eles nunca ouviram falar de entrega sob promessa e entrega a mais. Graças a Deus, é apenas um frigorífico de reserva. Quando algo é adiado por duas semanas, alguém deve chegar ao hóspede.