DORES MOURA: Muita eficiência e simpatia. Bons produtos e bons preços.

Luis Santos: Acesso de inclinaçao muito acentuada em 1km, optimo stock de granitos brutos e trabalhados

Eu tinha deixado acidentalmente um pouco do meu pedido na caixa, (o que foi idiota). Mas no dia seguinte eu voltei e o pessoal, especificamente a Nicole, foi extremamente útil e eu consegui pegar os itens que deixei. Estou realmente surpreendida com o quanto eles saíram do seu caminho e eu só quero dizer obrigado novamente

A Prodesk no depósito de Springfield Oeste não é útil. Trabalho com uma empresa de gestão de propriedades de tamanho médio e estou a tentar arranjar fechaduras desde Abril. Eu as enviei por e-mail todas as semanas, liguei todas as semanas e apenas uma pessoa na loja sabe como fazê-lo e, de alguma forma, essa é uma resposta aceitável. Eu liguei para elevar isto à parte apropriada, mas o MOD nunca respondeu.Chicopee Home Depot foi muito útil e fez com que o processo avançasse em minutos.

Visitaram a loja na semana antes do fim-de-semana sem impostos, para verem se conseguiam igualar o preço de uma venda na amazon. Um maravilhoso membro da equipe nos acompanhou em todas as perguntas técnicas que nós tínhamos até mesmo cavando para horários de relógio e velocidades Ram. Disseram-nos que eles não podiam igualar o preço, mas esperar pelo fim de semana sem impostos que o laptop provavelmente iria à venda. Eu perguntei "e se ele se vende?" Eu fiquei tranquilo várias vezes que não importava o que eles fossem capazes de honrar qualquer venda e encomendar o laptop para nós. Voltei hoje como o laptop de fato foi à venda, um negócio incrível! Foi então informado que estava esgotado como se esperava e que eles NÃO poderiam encomendá-lo para nós. Imediatamente pediu um gerente, não perdendo tempo. O gerente "Tate" apareceu com uma atitude terrível, não se importou com o que nos tinham dito anteriormente e declarou que era impossível encomendar o portátil. É triste ver o declínio do atendimento ao cliente, mesmo ao nível da gerência. Tentamos combinar os preços para uma máquina diferente com especificações semelhantes, nada chegou nem remotamente perto. 20 minutos depois, o gerente voltou com ainda mais atitude e nos informou que poderia encomendar o laptop e tê-lo entregue. Para que pudéssemos "seguir em frente". A melhor compra é mais como a pior compra.