Sara Patricia Pinheiro Pereira: Péssima .... incompetentes. Coitadas das pessoas que vão lá fazer exames e não percebem nada da área da saúde.

Miguel Teixeira: Solicitei consulta para certificado de aptidão médica no âmbito da medicina de trabalho, através da clínica viva melhor em Ermesinde, Valongo Porto. 1° A consulta foi paga (30€) no próprio dia, e só me foi enviado o certificado, 2 dias úteis a seguir e porque tive de telefonar. 2° Para além da demora no envio do certificado, este veio mal preenchido pela clínica, porque além de não saberem os dados do cliente, simplesmente inventam. 3° Só depois de 3 emails que me foram enviados, e de muitas chamadas efectuadas, é que obtive o certificado. De facto um serviço lamentável... Hoje é um certificado, amanhã poderiam ser 50, será que são profissionais à altura de assumir 50 certificados? Na minha opinião não.

O melhor serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei ao entrar em uma loja em Vancouver & Portland. Posso ser um pouco intenso às vezes, mas cada funcionário com quem interagi nas minhas viagens foi extremamente acolhedor e nunca me fez sentir como se eles estivessem prendendo a respiração até eu sair da loja deles. Eu tinha herdado algumas coisas aleatórias no ano passado e enquanto procurava vender coisas, tentei cada vintage & antiquário em Vancouver, antes da House Of Vintage. Eu estava dirigindo honestamente pela Main Street, com música para afogar as vozes condescendentes e irritadas dos 3 antigos donos de lojas com quem falei, quando vi esta jóia na esquina. Voei na entrada deles, indo na direção errada e consegui tropeçar entrando na loja, ignorando o gritante e óbvio sinal de alerta, e tropecei no balcão. Tenho quase a certeza que limpei o suor do meu rosto antes de começar uma longa e desnecessária história de fundo. E sabes, fui tratado com mais respeito do que alguma vez poderia ter imaginado. O cavalheiro ouviu-me, fez perguntas, disse-me como funciona a loja deles, o que eles gostam de comprar e depois fez-me uma oferta sobre as minhas probabilidades. Voltei várias vezes, conhecendo cada funcionário e, após a primeira visita, meu nome é conhecido e sou recebido calorosamente. Eu nem sequer tentei encontrar outro lugar para vender as minhas coisas. Se me oferecessem $1 por algo que eu pudesse conseguir $20 por outro lugar, eu ainda levaria o $1 porque o excelente atendimento ao cliente pesa mais do que qualquer quantia em dólares para mim. Dê-lhes uma chance, eles têm um layout doce dentro, uma grande variedade de estilos, e um grupo de pessoas que trabalham lá que realmente gostam do que fazem. Você não vai ficar desapontado.

Eu recomendaria muito a Kapil para qualquer necessidade fiscal ou contabilística. Irei absolutamente recomendá-lo à minha família, amigos e colegas. Já fui a muitos contabilistas no passado, e tive experiências muito mistas. Kapil é muito amável e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. Definitivamente, um serviço e experiência de cinco estrelas. Pessoalmente, eu não arriscaria ver outros contabilistas novamente. Obrigado Kapil!!!