Ana Antunes: Parece ser um problema recorrente a falta de stock de produtos e ausência de notificação dos clientes. Partilho da mesma experiência que outros clientes, que reportaram atrasos com encomendas e um serviço de apoio ao cliente deficitário. Estou desde o dia 2 de maio a aguardar entrega de uma encomenda, fui contactada telefonicamente uma vez, e desde então só obtive resposta a uma das mensagens que enviei, confirmando entrega naquela mesma semana. Já passaram duas semanas desde então, e não obtive mais nenhuma resposta.

Marisa Santos: Excelentes produtos a preços muito baixos

Eu estou sempre à procura de hardware diferente. A Tbis place tinha uma grande selecção de artigos decorativos. Uma das coisas mais legais para se caçar são os artigos antigos. São em grande escala, estou de olho, espero que ainda estejam lá quando encontrar o dinheiro para recolher. As minhas 4 estrelas foram apenas de me perguntarem uma e outra vez sobre fazer uma compra. Na minha primeira visita, eu gosto de apenas desfrutar do espaço e desenvolver uma apreciação pelo que eles têm. Isso leva tempo, por favor seja paciente da próxima vez para fazer uma venda.

Este local específico é bastante brutal. Chamado com uma hora de antecedência para um produto e foi-me dito que seria guardado até ao fim do dia para mim. Conduziu uma hora até este Home Depot porque todas as outras lojas disseram que não tinham o produto. Assim que cheguei lá fui ao balcão de atendimento apenas para me dizerem que não tinham nenhum item.... Ambos os associados de serviço eram muito inúteis sem saber o que fazer ou a quem pedir ajuda e acabei por não conseguir o que queria. Também achei engraçado que todos os funcionários que estavam no chão estavam em grupos de 4-5, apenas parados, falando sem fazer nada. Este lugar era uma piada em comparação com o Home Depot junto à minha casa.