Gustavo Carvalho: Profissional, sério e competente.

António Ferreira: Ótimo atendimento. É de confiança.

Estava esta manhã à procura de uma mira para uma arma. Tentei obter ajuda, mas parecia que ninguém queria ajudar. Normalmente em tempos normais alguém está sempre perguntando se precisa de ajuda, eu não sei por que hoje ninguém parece ajudar. Eu já fiz isto no passado. Acabei comprando a mira em outro lugar. Não sei se vou voltar e fazer compras aqui novamente.

Fui buscar uma peça de lâmpada e foi-me dito para contactar o fabricante da lâmpada. O Id ligou primeiro e eles disseram que tinham livros de peças que eu podia encomendar, nunca mencionei isto quando entrei.Noutra altura, batedores para uma batedeira Kitchenaid. Podiam ser encomendados por causa do preço de uma nova batedeira. Encomendei-os online, $9. Mais uma vez, precisei de substituir um ralador avariado pelo meu processador de comida. Um novo processador custava 25 dólares, o ralador de substituição custava 18 dólares. Estive aqui várias vezes e nunca comprei nada.

Colocou uma encomenda online para recolha - tudo estava a mostrar que estava em stock, um item estava aberto. Após chegar à loja, descobri que o item da caixa aberta não tinha cabos, baterias, ou qualquer outra coisa que me permitisse usá-la. Eles se ofereceram para ver se podiam juntar tudo por um desconto... pagar pelo que eu já deveria ter recebido. Não, obrigado. Eu devolvi o item da caixa aberta e comprei um novo (que eles me deram 10% de desconto, o que foi legal.) Outro item aparentemente não estava em estoque e eu tive que dirigir até Christiansburg para comprá-lo. Não foi a pior experiência do mundo, mas de longe não foi a melhor.