Basta uma pessoa para lhe dar aquela primeira impressão duradoura de um negócio, e das críticas anteriores aqui, Id diz que é a mesma pessoa com quem eu lidei. Um tipo alto e magro com cabelo de sal e pimenta. Eu era o único cliente na época e esse cara me fez sentir como se eu fosse um inconveniente total. Eu tinha várias jóias para avaliar, e ele ficou extremamente impaciente quando eu lhes mostrava uma de cada vez. Ele pegou minha caixa e jogou tudo no balcão e rapidamente foi jogá-las como se estivessem em uma linha de montagem. Foi a primeira vez numa loja de penhores. Da próxima vez irei a um joalheiro. E puleeeze, nenhuma resposta coxa do dono dizendo para entrar em contato com ele para discutir o assunto, como ele parece sempre fazer aqui. Tem de se saber como este tipo é e, no entanto, escolhe ficar com ele. Além disso, ele deve ser um dos donos.

A minha opinião sobre o Home Depot tem sido elevada ao longo dos anos. Eles vieram no início dos anos 90 e puseram o Hechingers (lembra-se do Hechingers?) fora do negócio. Depois disso, a variedade de ferramentas e hardware parece ter diminuído. O serviço de atendimento ao cliente deles também foi um sucesso. Mas devo admitir que as coisas melhoraram muito nos últimos dois anos (pelo menos no que diz respeito ao serviço) e vamos encarar isso, para onde mais você vai?