Nélio Dantas: Nice place to have a nice breakfast and enjoy nice lunch. Big and comfortable space. Food is tasty and fresh.

António Alves: TEM TUDO NO QUE TOCA A ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO!

Eu estava tendo problemas com o meu carro fazendo ruídos e queria levá-lo ao revendedor Acura para me certificar de que ele fosse diagnosticado corretamente. Marquei uma consulta para o dia seguinte e fui designada para a Assessora de Serviços, Ellen Tardiff. No dia da minha consulta, o meu carro não pegava. Liguei à Ellen para lhe dizer que não conseguiria chegar a tempo à marcação porque tinha de rebocar o carro até ao concessionário. Ela foi tão simpática e disse-me para levar o meu tempo e estar a salvo porque estava a nevar lá fora. Quando finalmente cheguei, imediatamente pude sentir as vibrações positivas dela. Ela foi extremamente educada e prestativa. Ela disse que me ligaria até às 13h para me dizer qual era o problema. Ela ligou muito mais cedo do que o esperado. Ela me contou o problema e fez uma cotação. Ela disse que o carro estaria pronto no final do dia. Ellen me enviou uma mensagem de texto me avisando que os reparos iriam demorar um pouco mais do que o esperado e que estaria pronto no dia seguinte. No entanto, ela ofereceu-se para fornecer um carro emprestado. Ela disse que não estaria lá quando eu chegasse, mas o seu colega Gage estaria lá para me ajudar. O Gage sabia exactamente quem eu era quando cheguei. Ele também foi muito educado e prestativo. No dia seguinte a Ellen estendeu a mão para me avisar que o meu carro estava pronto e o meu carro passou na inspecção multiponto com cores vivas! Outra coisa que eu esperava ouvir era que eu precisava conseguir um monte de outros reparos, mas não foi o caso. E ainda por cima, as reparações foram muito menos do que as citadas originalmente. Eu estava extasiado com isso!! Eu peguei meu carro e ele foi lavado e aspirado. Por alguma razão, eu não esperava um atendimento ao cliente estelar, mas estes dois funcionários são os melhores! Especialmente a Ellen!! Ela é tão personalizável e eu senti que já a conhecia. Foi também refrescante ver uma conselheira de serviço feminina que conhece as suas coisas!! Foi a minha primeira vez que fui a este concessionário e não será a minha última! Obrigada a ambos!!

Sei que um dois é meio baixo, especialmente porque gosto desta loja, mas tenho razões para isso. Primeiro, não quero sentir que entrei numa concessionária de carros usados. Eu sei o que eu quero. Eu peço ajuda quando sinto que a quero. Segundo. Os preços são mais altos aqui do que os mesmos produtos comprados em outros lugares, como Lowes. Eu até trouxe isto à atenção dos proprietários antes, e ele nem sequer respondeu. Eu acho que a Sears como um todo ainda está ocupada jogando o jogo de aumentar, e baixar os preços para fazer você acreditar que está recebendo um produto à venda. Eu notei que so.ethi G eu queria que fosse 300,00 dólares a mais do que quando vi o produto pela primeira vez, há 2 anos atrás. Isso é muito! Me disseram, espere até o Dia dos Veteranos, e ele estará à venda novamente. Vês, o problema é este. Se eu quiser algo hoje, ou na próxima semana, não vou esperar, vou comprar algo que faça o mesmo trabalho, por menos dinheiro em outro lugar. Sears acha que ainda está nos anos 80. Adeus, adeus SEARS. É verdadeiramente triste ver-te nas tuas últimas pernas, na verdade até me chateia que te tenhas deixado ir assim, foste um ícone americano, e desiludiste a América. E esta Home Town Sears é mais um exemplo de como, e porque é que os teus dias estão quase a acabar.