Eles seriam facilmente 5 estrelas se não fossem itens não em estoque que você tem que pedir. Em várias ocasiões, eu encomendei artigos que não estão em stock e depois de esperar duas semanas, chamei-os para saber o estado das minhas encomendas. De todas as vezes, ainda não chegaram e também sou avisado que me chamarão. Eu nunca fui chamado e acabo fazendo pedidos online. Dito isto, o equipamento da polícia de Michigan não é diferente. Se você precisar do item e não estiver em estoque, encomende ONLINE!!!

Gostaria de elogiar os associados por serem tão profissionais e amáveis durante este momento difícil. A recolha do lado da rua foi uma brisa. A fila da pick up está claramente marcada e o tempo de espera é bastante curto. Gostaria de saber o nome do cara que trouxe meu pedido para o carro. Foi um contacto mínimo! Acabei de abrir a minha janela traseira e ele abriu-a. Continue com o grande trabalho!!

Não vou mais comprar com a BB.I no final de Set. 2 dias antes da data de entrega(11/6), recebo uma chamada que foi adiada por um mês.(12/15) Depois de lidar com 2 pessoas de atendimento ao cliente juntamente com o vendedor e seu gerente, é óbvio que a BB não quer oferecer nada mais do que comprar outra marca ou atualizar a unidade não disponível. Se a BB tivesse adotado uma abordagem proativa para encontrar uma solução, isso poderia ter acontecido de forma diferente. Mas os vendedores não se importam e apenas continuam a vender produtos não disponíveis. Eles também sabem que, devido à pandemia, as opções são limitadas e a demanda supera a oferta. Eu sei que isso não vai deter as pessoas nem resolver a minha situação, mas tive que expressar a minha frustração.