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Casa de hóspedes in Porto, Porto
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Rua do Almada 332
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Tivemos um vendedor fantástico e comprámos móveis que adoramos. Tivemos uma óptima experiência com tudo e teríamos dado uma revisão de cinco estrelas, excepto quando se tratava de entrega e tratamento de problemas. Quando os nossos móveis foram entregues os homens pareciam infelizes com o seu trabalho, foi-lhes dito quando pegaram nos móveis velhos que tinham um parafuso que estava exposto no fundo e que tínhamos um cobertor debaixo dele para ajudar a evitar que riscasse o chão, o único tipo de entrega ignorou completamente o pedido e deslizou o sofá velho pelo chão deixando um arranhão enorme que agora somos responsáveis pela reparação enquanto alugamos a casa. Nós nos recusamos a assinar a papelada, o que não importava, ligamos para o vendedor que nos ligou de volta no mesmo dia e disse que ia levar para o chefe dele e que iríamos receber uma ligação de volta, ninguém nunca ligou. Então o processo de compra e a qualidade do produto é fantástica, mas a entrega e a resolução de problemas deixa pouco a desejar.
Uma piada, a sério, é por isso que o Sears está a ir mais rápido do que falido. Os preços com desconto neste ponto de venda para arranhar e amassar não são menos que os preços normais no PC Richard, e o material não é espancado e manipulado pelo homem. Não é que eles sejam rudes, maus, ou qualquer coisa, mas eu não estou lá à procura de melhores amigos, eu quero um aparelho, é só isso.
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