Mariana Neves: 0. ninguém atende o telefone e não consigo que ninguém me diga onde está a minha encomenda.

Zequinha Zeca: A estrada de acesso tem muita vegetação que provoca danos nos veículos...

Eu encomendei uma cerca deles, via online. Esperamos para colocar a cerca durante cerca de duas semanas, quando tivéssemos tempo. Três peças estavam avariadas. Liguei-lhes e disseram-me que eram 79 dólares para eles irem buscar O SEU PRODUTO FALHADO. Também, pedi outro conjunto de cerca para terminar o projeto e também veio defeituoso, que foi pego imediatamente & Victor o homem das entregas foi simpático o suficiente para levar isso de volta imediatamente, homem muito agradável. Entretanto, quando liguei para a Home Depot & estava ao telefone, um representante de atendimento ao cliente chamado Maura disse a um co-trabalhador. "Espere, eu tenho um bom que eles compraram uma cerca há 2 semanas" muito pouco profissional, se você vai falar sobre seus clientes, pelo menos certifique-se que seu telefone não está fora do gancho. Por outro lado, o Victor, o motorista das entregas, foi fantástico, ele recebe 10 estrelas. Normalmente não somos reclamadores, mas para uma empresa enviar produtos defeituosos não uma, mas duas vezes e depois não oferecer aos seus clientes uma recolha gratuita, é ridículo.

Shaun tem sido meu contador por mais de 7 anos e ele e sua equipe têm sido um grande apoio para mim e minha esposa. Tendo vindo do exterior e não estando familiarizado com o sistema fiscal australiano, ele tem sido o nosso guia para qualquer questão relativa às nossas finanças, e sempre foi paciente, compreensivo e prestativo. Obrigado, pessoal!