Profissionalismo e rapidez de entrega.

Lo peor , un autentico desastre de empresa

Péssimo serviço MRW , demora nas entregas. Uma Encomenda que está à 2 dias na "base" da região para ser entregue... e lá está... em distribuição... Nem informam quando fazem a entrega... Muito mau serviço!

Empresa horrível, cheia de desculpas, em que o cliente é simplesmente sempre o culpado, acusando-o de a encomenda não ser entregue por acção do cliente!! ou é o número de telefone mal dado ( duas vezes pelo menos, serão surdos?) ou é cliente que não abre a porta apesar de estar em casa. Enfim...não dou zero porque não dá mas desaconselho vivamente esta companhia!!! Entregas más, atendimento ainda pior!

Muito mau serviço. Teve de ligar quatro vezes para saber onde era o prédio. (urbanização muito bem organizada) além disso, o estafeta bastante rude e depois de fazer a entrega da encomenda de 2kg à porta do apartamento e de ter subido no elevador, ainda me disse que eu deveria ter ido à porta do prédio receber a encomenda.

Profissionais embora aja algumas situações a resolver , nomeadamente o prazo de entregas

Não recomendo de todo, vosso colaborador Com o nome de Rui Silva é uma pessoa muito pouco formada e mal educada, ao ponto de não fazer as entregas devidamente bem feitas, aconteceu-me com uma encomenda que efectuei e que não me foi entregue de todo, tive que entrar em contato com a loja e pedir para que me enviassem a mesma pelo correio registada que eu propria faria o pagamento do serviço... Não recomendo como é óbvio e recomendo de todo que deveriam recrutar colaburadores com mais educação e civismo

Pior transportadora do país! Não entregam nas datas devidas, retêm as encomendas sem informar e depois nem aceitam reclamações nem atendem chamadas!!

Péssimo, a encomenda não foi entregue por morada incorrecta dizem eles, nem contactam nem nada, já passou uma semana. Ligo e ninguém atende. lixo lixo lixo

Chamo e não atendem nunca, vai para o respondedor de um telemovel, que pobreza de gente...

0. ninguém atende o telefone e não consigo que ninguém me diga onde está a minha encomenda.

Não aconselho a MRW Leiria. Em Leiria tem maus serviços, demoram muito tempo a fazer a entrega das encomendas, e pior que isso, é nem sequer atenderem o telefone fixo. Até parece que estão fechados para férias. Lamentável mesmo este serviço em Leiria, não funciona! De 0 a 20, dou a nota de 1.

Dizem que entregaram a encomenda e a encomenda nem chega ao destino péssima empresa

telefone desligado? ninguém atende.

Excelente atendimento. Simpatia, disponibilidade e rapidez tanto no despacho da mercadoria como na entrega ao cliente. Não foi a primeira e com certeza não será a ultima.

pessimo serviço MRW , demora nas entregas , quando questionados nao sabem nada , entao se sao funcionarios MRW nao teem contacto com as outras MRW do pais para conntrolar , encomenda deveria ser entregue dia 4 , passou para 5 , dia 6 ninguem sabe da encomenda? incompetentes

Recomenda-se, à mais de 6 anos que quase todos os dias recebo encomendas em Pombal centro, no distrito de Leiria, nunca tive problemas alguns.

Fiz duas encomendas que foram entregues depois do prazo por "morada incorreta". Quando recebi as encomendas confirmei que as lojas colocaram a morada correta (uma faltava um dos algarismos do lote mas tinha o meu nr de telefone e o resto da informação correta) e contactei as lojas para apresentarem queixa. Quando falei diretamente com os serviços de Leiria foi-me dito que se fizesse queixa na altura (antes de receber) as encomendas seriam retidas até o assunto estar resolvido. A pessoa com quem falei por telefone fui muito desagradável e nada interessado na falsa informação que me foi dada pelo motorista, além de ameaçar reter as encomendas e recusar informar-me sobre como apresentar uma queixa formal. Fui um péssimo serviço do início ao fim.