Eu me inscrevi em dois dos projetos que estão claramente listados no quadro de projetos enquanto você entra. Inscrevi-me na linha com semanas de antecedência. Ambas as vezes eu cheguei e me disseram que eles não estavam fazendo esse projeto. Se eu puder me inscrever com antecedência, eles devem poder me notificar com antecedência para que eu não dirija para a cidade por nada! Muito desapontado.

Foi gastar cerca de 1000 dólares para comprar itens para renovar dois banheiros. Esperávamos algum serviço, mas não fomos recebidos. Então, quando fomos comprar os itens, todos foram mal-educados ou indelicados. Foi como se eles não quisessem estar lá. Encanamento, pequenas ferramentas, quase todos os departamentos estavam cheios de funcionários desadásios. Saímos gastando menos da metade do que o esperado, devido à falta de serviço.

Se eu pudesse deixar uma crítica sem estrelas, deixaria. Eu visitei a loja hoje e já fiz compras lá várias vezes antes, mas hoje a senhora que me levou o pagamento pensou em fazer um comentário sobre como o meu marido deve ter sido gozado muito por causa do nosso sobrenome "Wimp". Ninguém faz menção ou goza com o nosso nome a menos que esteja numa posição em que definitivamente não deveria, como esta. Nós podemos encontrar itens como o seu em outro lugar indo em frente. Você deve se lembrar que você é uma daquelas lojas especializadas onde o serviço ao cliente e a experiência determinarão por quanto tempo você irá compensar as grandes lojas de caixas.