mundo animalpt: Nao existe melhor, as duas pessoas que me atenderam eram muito simpaticas e com um trabalho rapido e eficaz assim como corresponderam a todos os meus pedidos

Joao Costa: Não recomendo pelo menos na vertente de transportes de mercadorias. Há alternativas de preço igual e muito melhor qualidade para transportes de mercadorias para o estrangeiro.

Esta é uma loja bastante movimentada a maior parte do tempo. Mas mesmo assim, o pessoal é sempre muito amigável e prestativo. Esta é provavelmente a minha Melhor Compra preferida para ir. Fui lá para comprar um novo telefone e não me senti nada pressionado para conseguir o melhor e mais recente que eles tinham para oferecer. Eu mesmo fui livre para tomar essa decisão. Tudo o que eles fizeram foi ajudar-me a comparar os diferentes modelos e facilitar a minha tomada de decisão.

Eu comprei uma secção em Junho de 2019. 3 das 5 almofadas tinham rasgos e zíperes a sair completamente até Julho. Liguei e falei para a loja e fiz os e-mails apropriados para garantias. Liguei todos os meses para saber quando as minhas almofadas seriam arranjadas e cada vez que me dizem que um gerente me liga de volta em que eles nunca o fazem. Quando finalmente tenho o gerente assistente Anthony ao telefone, ele não só me coloca constantemente em espera enquanto falo com ele, mas todos juntos não respondem ao que estou dizendo. Eventualmente, foi-me dito novamente que o gerente Joshua me telefonaria com uma resolução hoje antes das 12h. O que é suficientemente previsível nesta altura ele não o fez. Por isso voltei a ligar para a loja e agora disseram-me que ele não está cá pelo mesmo gerente assistente que falou comigo ontem. E novamente foi ignorado, pois não obtive resposta ao telefone e até demorei um minuto para responder quando perguntei se ele estava me ignorando. Esta empresa não só lhe vende mobiliário que nem sequer pode durar um mês, mas também uma garantia falsa, se eu soubesse que teria de lutar tanto, nunca teria desperdiçado o meu tempo ou dinheiro!! E ainda estou preso sem nenhuma resolução ao meu sofá rasgado... Aviso uma vez que esta empresa te venda os seus móveis, eles não te tratarão mais da mesma maneira! Muito mau serviço ao cliente e móveis de muito má qualidade.