João C Passeira: Excelente atendimento. Ao nível dos melhores.

J N: Uma das opções para abastecer em Carrazeda de Ansiães

Sou cliente há muito tempo, mas já não sou. Há anos que cobram demais por excesso de serviço e, apesar dos meus protestos, a conta aumenta a cada ano. Este ano eles cobraram mais de $3000 por uma pequena empresa de prateleiras que emite 6 faturas por ano, quando eu lhes entreguei um arquivo Quickbooks com todo o trabalho feito. não é possível justificar isso. Minha outra empresa enviou um aviso de reunião aos acionistas sem as finanças, porque eles não estavam prontos. Durante todo esse tempo, eles me perguntavam por quê. Porque é que esta despesa é inferior à do ano passado. Acho uma grande pena, porque eu gosto e respeito o Bruce. O problema é que ele praticamente se aposentou do negócio agora e deixou as pessoas no comando com metas de receita a cumprir. Estas pessoas não têm respeito pelos desejos dos seus clientes. Apenas vão para outro lugar.

Este negócio tem o pior serviço ao cliente que já experimentámos. Compramos mais de 20k de aparelhos aqui e eles não dariam seguimento a nenhum pedido de reembolso em um Fabor Hood enferrujado. Recebemos um Fabor Hood que saiu da caixa enferrujado e inoperante. Eles e o fabricante só queriam culpar o instalador que não fez nada de mal excepto mostrar-nos o aparelho enferrujado. Eles não nos reembolsaram, mas retiraram a ferrugem do exaustor e tudo mais. Agora estamos sem $1500 com um buraco na nossa cozinha e sem capô. Por favor, leve o seu negócio para outro lugar.