Colocou uma grande encomenda online com base neles oferecendo um limiar de entrega. Tirei um tempo fora do trabalho, aluguei ferramentas para fazer o que precisava. Chega o dia da entrega e um motorista aparece. Falei com a gerente Courtney e a única coisa que ela fez foi me garantir que a culpa não era deles (isso faz com que seja minha?) e me avisar que eles podem deixá-la na frente da minha casa na próxima semana e "vão até desistir da taxa de entrega". O gerente me assegurou que depois de não pegar o tipo de ordem como eles pegaram o pedido e não pegá-lo enquanto eles carregavam no caminhão, que eles teriam pegado depois que a minha ordem foi cumprida e me deram um crédito da diferença. Mentira completa. Solicitar um reembolso total e levar o meu negócio para outro lugar.

Comprei móveis de quarto king size como presente de casamento para filho e mulher há 2 semanas. Esta foi a primeira cama de arrumação que consegui encontrar com gavetas de madeira verdadeira e rabo de pomba, adoráveis, exactamente o que queriam e até tinha algumas gavetas forradas a veludo e portas USB na cabeceira! Disseram que entregariam em 2 semanas. O serviço de atendimento ao cliente acompanhou várias vezes e a entrega foi dentro do prazo prometido. Os dois cavalheiros juntaram tudo muito eficientemente, limparam o lixo das caixas e levaram-no com eles. Perfeito! Encontrei o meu novo fornecedor de móveis. O meu filho e a minha mulher adoram os móveis e estão muito contentes com ele.