Monica Amaro: Muito triste por terem fechado a loja no Shopping Bom Sucesso no Porto. Ficamos sem lojas na zona do Porto

Rui André Duarte: Uma das lojas de roupa de referência deste centro comercial, com um vasto leque de vestuário para oferecer numa ocasião especial.

Devia ter havido algumas coisas a serem mudadas, o pessoal é muito simpático, mas a entrada e saída estão uma confusão. Você entra e entra em outras pessoas. A distância de 2 metros não está funcionando. É muita coisa a acontecer. Então a segurança está fumando ao lado do churrasco eu estava como ok então deveria haver uma área para fumar para o pessoal.

Alugou uma ferramenta através deles e foi imediatamente recebido com nada mais do que atitude e ódio. O cara que estava nos "ajudando" com a ferramenta não explicou como trabalhá-la até que nós insistimos que ele a explicasse. Depois teve uma atitude enquanto a carregava no reboque. Chamou o gerente da loja quando saímos para explicar a má experiência e ele também teve uma atitude.ferramenta não funcionou bem e não conseguiu terminar o trabalho. Trouxe-o de volta e explicou-o ao gerente da loja que, mais uma vez, teve uma atitude de ódio e foi argumentativo em relação a ele. Devíamos tê-lo chamado ou trazido de volta (o que obviamente trouxemos de volta). Foi a pior experiência de cliente que já tive em qualquer lugar. Devolvi parte do dinheiro, mas estava relutante sobre isso. Acho que os funcionários, que estão trabalhando pouco e estão estressados, precisam ser um pouco mais pacientes e compreensivos com os clientes. Eu trabalho em uma unidade COVID e estou sempre estressado, mas isso nunca justificará uma atitude de ódio contra ninguém, nunca mais vou visitar esta loja. Eu acho que alguns dos gerentes e funcionários precisam de uma aula sobre diversidade cultural e atendimento ao cliente.