J Costa: Oficina com gente humilde, bastante experiente e profissional! É a minha primeira recomendação a qualquer conhecido que procure uma oficina profissional e honesta

Engel Vlammen: Se quiserem pagar por um serviço que supostamente fizeram mas na realidade não foi feito, vão lá. É falo por experiência própria por duas vezes

A minha mulher e eu parámos por capricho enquanto estávamos na cidade para um concerto. A loja não é grande, mas logicamente organizada e tinha uma boa seleção de objetos novos e antigos para colecionar e antiguidades. O que distingue esta loja para nós foram os proprietários, que realmente foram além e acima. Quando começamos a procurar nos quadrinhos deles o dono (Tom) perguntou o que estávamos procurando e nós dissemos a eles que nosso filho de 9 anos estava muito interessado em Indiana Jones. Ele continuou a nos procurar através da seleção deles e encontrou alguns que foram trazidos à nossa atenção. Então ele se lembrou que eles tinham um pouco em uma de suas caixas que eles não tinham classificado na parte de trás da loja. Ele procurou (depois que deveriam estar fechadas) e encontrou toda uma série de quadrinhos de Indiana Jones que ele vendeu para nós a um preço razoável e justo! O Pai Natal vai ter um grande presente para o nosso filho este ano! Para completar, um dos nossos artigos (10 dólares) foi deixado acidentalmente fora da nossa bolsa depois de termos pago. Os proprietários postaram em sua página do Facebook tentando nos encontrar depois que saímos, e depois que deixamos uma nota na porta deles (já que não verificamos sua página no Facebook) eles nos chamaram de volta assim que abriram. Nós já tínhamos saído da cidade, mas eles ofereceram sem perguntas para nos enviar sem nenhum custo. Dizer que nos ganharam como clientes que nos visitarão sempre que viermos à cidade é um eufemismo. Altamente recomendado.

Esta é a minha primeira revisão de negócios online porque esta experiência tem sido suficientemente absurda. Comprei duas cadeiras muito boas (compra de $3.500) na nova loja na North Ave em Lincoln Park (Chicago), e depois de ter a entrega garantida em três semanas ou menos, liguei após a 5ª semana e recebi a entrega tanto pela loja como pelo seu serviço de entrega independente. Depois de uma tarde em espera e de ter sido recuado entre a loja e o serviço de entrega (cada um apontou o dedo para o outro e deixou-me a resolver), finalmente consegui perceber (com alguma eventual ajuda da loja), a minha encomenda foi localizada, e estava agora a olhar para 7 semanas de entrega (cerca de 2 semanas a partir de hoje) sem qualquer garantia de que essa data se vai manter (eles avisam-me no dia anterior) e com uma incapacidade de especificar uma janela de entrega (é essa a sua política). É uma pena que não possam resolver a entrega e o atendimento ao cliente, pois seu produto é bom. É desnecessário dizer que estou bastante hesitante em gastar tanto dinheiro novamente com uma empresa que não parece priorizar a entrega do seu produto pago em cheio aos seus clientes. Tenho quase a certeza que o meu cartão de crédito foi cobrado na totalidade no dia da venda.