Remulo Couras: Bom profissional e bons preços

Sandra Soares: Bom dia as vossas lojas abrem hoje? Obrigada

Esta loja de móveis é uma piada em que eles te baixam como se te dessem todo este crédito e depois tens de o ganhar, então quando eles te dão algum crédito tu estás apenas limitado ao que tu podes conseguir eu não recebi nada que eu tenha ido lá dentro porque eles têm-me mandado mensagens e mensagens e até hoje eles ainda me mandam mensagens para entrar e comprar algo que eu não me atreveria a voltar à porta deles outra vez eu prefiro ir pagar Big Lots por aquilo que eu quiser eu aposto que eles não teriam nenhum problema comigo

Tive uma horrível experiência de serviço personalizado. Recebi um bem danificado de outra Best Buy, ao trazê-lo de volta para pedir o meu reembolso. Nadia Yanez informou-me que havia apenas um período de carência de 3 dias para quando um artigo é danificado dessa forma, perguntei onde estava escrito na sua política de devolução Porque se fosse esse o caso eu teria tentado devolvê-lo mais cedo, ela disse que está implícito. Ela foi extremamente condescendente, mentiu várias vezes, e deu-me uma atitude que não me importava. Entendo que foi uma situação difícil de avaliar, mas se você vai tratar as pessoas dessa maneira, você precisa pelo menos ter essa política claramente declarada em algum lugar. Definitivamente não voltará nunca mais, Nadia parece saber o que está fazendo, mas ela não deve ser A cara do atendimento ao cliente.