Clinimargaride Felgueiras: Exelente espaço com produtos sem precedentes

Marcia Mattos: Atendimento péssimo! Fui maltratada junto com minhas filhas de 11 anos e minha mãe de 74!!! Denunciei para PSP

Comprámos recentemente um novo frigorífico e uma máquina de lavar louça. A primeira vez que eles vieram lá foi uma grande ding na frente da máquina de lavar louça para não instalarem. Demorou mais uma semana para arranjar um novo. O terceiro entregador não conseguiu instalar devido a um problema de canalização e agora vai ser mais uma semana para conseguir uma "equipe especial" para fazer a instalação. Tudo bem. Já percebi. Mas depois ele deixou-me sem energia e sem água. Ele desligou-a tão apertada que não vai ceder, agora estou preso sem uma máquina de lavar louça com 4 crianças por mais uma semana ou tenho de pagar a um canalizador para vir arranjá-la para mim. Ele também quebrou uma decoração inestimável da minha mãe que passou no seu caminho. Passou dois dias tentando conseguir alguém para me ajudar a consertar isso e o melhor que consegui foi uma desculpa e 100 dólares pelo meu problema. Todos passando a tocha e ninguém para assumir a responsabilidade, no entanto fico preso sem máquina de lavar louça e estou à mercê deles. Se eu pudesse cancelar, eles me teriam na muleta. Não consigo fazer isto antes de quinta-feira.

Parece ter sido atingido e falhado com o seu serviço ao cliente. Eu estava perto dos iPads na área do telefone, pronto para comprar um. Eu estava esperando pacientemente por alguém no are para ficar disponível. Foi uma espera de cerca de 15-20 minutos. Então quando alguém finalmente se aproximou de mim, que não era uma pessoa que eu estava esperando para ficar disponível, eles me disseram que eu tinha que ir e esperar na área designada Apple. Quando eu fui até o are, eu era o único lá e esperei mais uns 15-20 minutos antes de alguém se aproximar de mim para apenas me dizer que eles estavam esgotados. Então esperei um total de cerca de 30-40 minutos para ser informado de que o item que eu estava procurando estava esgotado.