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Ana Paula Falcão: Espetacular tanto o trabalho como atendimento

Não consigo dizer palavras positivas suficientes para descrever a minha experiência neste negócio. Eu tive uma emergência enquanto viajava pelo país depois de ter sido voluntário na força-tarefa COVID-19. Estou exausto e a última coisa que eu precisava era que os meus pneus fossem embora. Por intervenção divina fui levado a esta loja e tudo de errado foi corrigido novamente - melhor do que antes. O que poderia ter sido um desastre foi rápida e profissionalmente resolvido e eu estava de volta à estrada em tempo recorde. Aprecio sinceramente o proprietário e o pessoal que me fizeram voltar ao normal e sinto que o proprietário foi além e acima para se certificar de que eu consegui um produto de qualidade com o melhor serviço e garantia. Gostaria de viver mais perto, pois faria desta a minha loja exclusiva de pneus.

O meu marido e eu comprámos um cortador de relva de equitação on-line e fomos buscá-lo à loja Plymouth. Eu coloquei gasolina nele, carreguei a bateria e assegurei-me de que estava cheio de óleo. Fui ligá-lo e...nada! Então hoje liguei para a loja de Plymouth e o cara para quem fui transferido na área de aluguel de ferramentas me disse para trazê-lo...realmente? Tenho de ir até lá, alugar um camião, ir para casa, carregar o cortador de relva, voltar lá para cima, para que possas ver? Eu perguntei se ele tinha alguma sugestão para tentar pelo telefone - não, ele diz que precisamos dar uma olhada...Obrigado por nada. Liguei para a loja Bloomington, fui transferido para alguém no relvado e jardim. Ela perguntou ao seu gerente que era super paciente...fez-me algumas perguntas, olhou o modelo on-line, deu-me alguma orientação, e voilá...começou logo! Obrigado Ryan (a loja Bloomington recebeu 5 estrelas de mim nessa)