Nuno: Óptimas condições e um atendimento 5 estrelas...

Jose Miranda: Requinte e experiência profissional.

Uma loja muito agradável, amigável e limpa. Vendas a baixa pressão. São decentemente cotados especialmente com a maior procura de armas de fogo do mundo em que vivemos. Véspera de Natal e ainda tinha uma boa quantidade de stock e munições. Eu liguei primeiro. A maioria das pessoas estava mais do que disposta a ajudar e a indicar-me a direcção certa. Obrigado por terem feito o meu dia. Valeu a pena a viagem de 40 minutos. Procurem Jesus, o nosso tempo é curto.

O vendedor cobrou-nos e nunca fez a encomenda. Não há seguimento após várias chamadas para o Andy Simpson. Além disso, após a encomenda inicial ter sido feita, falamos com Andy para alterar o pedido, e ele disse que iria creditar a conta. Vários meses depois, ainda à espera do crédito. Pelo lado positivo, o fogão é óptimo.

Muito mau nível de gestão do pessoal. Há um registo em aberto e actualmente 23 pessoas na fila. Há duas pessoas em pé nos computadores sem um único cliente, mas que não vêm para ajudar. Demorei cerca de quinze minutos para que alguém viesse destravar o caso e o cara ficou frustrado por ter que ajudar. Não acho que seja culpa do pessoal, parece que armazenar é muito mal administrado. Vou comprar online da próxima vez.