J Costa: Oficina com gente humilde, bastante experiente e profissional! É a minha primeira recomendação a qualquer conhecido que procure uma oficina profissional e honesta

Engel Vlammen: Se quiserem pagar por um serviço que supostamente fizeram mas na realidade não foi feito, vão lá. É falo por experiência própria por duas vezes

Eu visito HDs por todo o país. Encontro Bay Shore NY para um dos melhores serviços de excelência. San Rafael é de longe o pior. Ontem, por exemplo, a operadora me desligou o telefone duas vezes enquanto eu esperava lá fora por 30 minutos. Dentro eu tive que falar com quatro pessoas para tentar recuperar meus itens. depois mais 30 minutos para tentar devolver itens errados. Então quando cheguei em casa vi que fui creditado por itens errados. por favor, nesta loja os donre se preocupam com a experiência do cliente são preguiçosos e rudes. use AMZN mesmo pelo dobro do preço ou vá para outro HD muitos dos quais são melhores FAR.

Ficámos extremamente desapontados com o departamento de serviços da Acura de Springfield. Levámos as minhas esposas MDX para uma mudança de óleo. O nosso encontro foi às 10:00. Enquanto esperávamos, o técnico de serviço veio até a sala de espera e nos disse que os pneus estavam em um ponto em que precisavam ser substituídos. Concordámos e perguntámos quanto tempo demoraria. Disseram-nos cerca de 30 minutos. Por causa da pequena reviravolta decidimos deixar a Acura de Springfield vender-nos pneus novos e substituir os nossos antigos. Foi-nos dado um empréstimo e disseram-nos que nos chamariam quando estivesse pronto. Saímos por volta das 10:45. Às 13:45 telefonámos para saber qual era o problema. Disseram-nos que eles estavam atrasados e que tinham falta de ajuda. Porque é que havia muita ajuda quando mantivemos o veículo em serviço, foi-nos dito que precisávamos de pneus novos, mas depois de nos terem posto no gancho por cerca de 1.200 dólares, de repente não tiveram ajuda suficiente. Nunca ninguém se preocupou em nos ligar e nos dizer porque esperávamos mais de 3 horas por pneus novos. Finalmente temos o nosso veículo de volta às 2:30. Alguém precisa de ver as práticas do departamento de serviço da Acura de Springfield.