É mais uma triste visita ao Home Depot Juneau. Enquanto tentava comprar um conjunto de jogos ao ar livre para o meu filho. 1. O primeiro empregado age de forma burra e não faz nada para ajudar na compra de produtos ou acessórios. O segundo empregado aparece na loja e desaparece totalmente. O terceiro empregado é útil mas não consegue encontrar os acessórios que estão listados como em estoque. Forth empregado aparece e comenta Boa sorte ao descobrir que quando ele nem sequer fazia parte da transação. O último empregado é útil no balcão de atendimento. 2. Home Depot online e nos computadores da loja mostra nada menos que 3 modelos diferentes de baloiços para crianças disponíveis e ninguém tem idéia de onde eles estão, então me disseram que eles nunca existiram. 3. Quero o acessório deslizante para o jogo. Eles não o têm em stock, parece ter sido vendido recentemente. Ninguém me pode dizer se ele vai reordenar automaticamente ou qual será o estado de um item de inventário normal. Se eu fizer um pedido especial, o prazo é de 4 a 6 semanas. Este é o serviço típico que recebo deste Home Depot cada vez que faço uma grande compra. Nada é suave com a experiência do cliente nesta loja.

Eu compro uma tv e um sistema de som com instalação da Best Buy, havia dois instaladores, um era experiente e o outro era um ajudante apenas de aprendizagem. A tv e a barra de som subiram sem problemas na parede oposta de onde as caixas acústicas estavam montadas. O instalador experiente saiu cedo e mandou o outro instalar os alto-falantes. Como você pode ver pelas fotos, ele se deparou com um pino danificado na parede e não conseguiu instalar a caixa de puxar branca, então ele a instalou ao lado dela. Ele também fez buracos muito grandes para os fios dos alto-falantes. Há também arranhões na parede, tentando chegar atrás dos móveis. Acabei de mandar pintar toda a sala de estar. Ninguém te liga de volta para te ajudar. Preso na VM ou em espera por horas.