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Ponto de ônibus in Alfena, Porto
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Rui Braz: Uma vergonha!
Comprei uma VW Passat 1.9TDI, seria o meu primeiro automóvel, e confiei muito no stand. No entanto, 15 dias após ter comprado a carrinha, deixou de trabalhar.
Meti na oficina, e o que era? Era o alternador avariado, não carregava a bateria e a mesma era nova. Ou seja, no stand, meteram uma bateria nova apenas para aguentar algum tempo, para me conseguirem enganar.
Liguei para o stand, e disseram que não tinham nada a ver com isso, não se responsabilizavam por nada.
Tive de arranjar, e passado cerca de 1 mês e meio, rebentou os tubos do intercooler. aí já não liguei para o stand, já sabia que não valia a pena.
Mandei arranjar, e no mesmo mês, teve de levar travões, porque não estavam a travar nada.
Apenas não me desloquei ao stand para resolver a situação cara-a-cara porque moro a 330kms do mesmo.
Conclusão, gastei cerca de 900€ para meter a carrinha como deve de ser.
Por isso, quem queira uma opinião muito sincera de quem já comprou no stand NClasse, NÃO COMPRE!
Classe, é coisa que não têm.
Espero ter ajudado alguém a não cometer o mesmo erro que eu.
Comprem perto de casa, não comprem longe e levem sempre mecânico de confiança.
2018-06-15 07:41:08
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Tivemos uma boa experiência quando comprámos as nossas cómodas. O vendedor foi muito simpático e prestativo. Trabalhar com ele foi rápido e fácil. A única coisa que eu não gostava era ter que esperar na fila para o caixa, gostaria que houvesse uma maneira mais rápida quando você pagasse apenas com um cartão de débito. Se isso tivesse sido mais rápido eu o faria se tivesse dado 5 estrelas.
Encomendei uma máquina de lavar on-line e fui buscá-la. A mulher que lá trabalhava provavelmente não estava tendo um bom dia porque estava me dando atitude enquanto me pedia um número de cheque de vendas. Eu nunca recebi um e-mail com o número que ela estava pedindo. Eu continuava a dizer-lhe e a mostrar-lhe os únicos 3 e-mails que recebi com o meu número de encomenda. Ela continuava a dizer-me que não era o número que me estava a pedir. Você podia ver claramente a frustração dela e decide finalmente pedir-me o meu número de identificação, o que eu não tinha problemas em fazer. Devia ter feito isso desde o início. Como cliente pagante, espero receber um bom atendimento ao cliente e não uma atitude feia de um funcionário.
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