Hernan Manzanares: Otimo atendimento. Gas a bom preço xom oferta de arroz. Bacalhau ou azeite

Rafael V. Correia: Na gestão do clientes nota negativa. Pedi à quatro meses troca de pontos por uns jogos, todas as semanas a resposta dada é ainda não chegou. Após contactar a linha de apoio Repsolmove fui informado que o prazo de entrega após pedido dos postos de abastecimento é máximo 10 dias... Resultado, o pedido não foi feito !!!

Chamei o Marcone para um pacote de vidro over door numa tarde de sexta-feira por volta das 16h. Falei com uma pessoa extremamente prestativa e amigável que aceitou o meu pedido e disse que a peça provavelmente seria enviada na segunda-feira, já que era tão tarde, chegando na terça-feira (o que por mim estava bem). Imaginem o meu encanto quando recebi a notificação por e-mail de que a peça foi enviada naquela mesma sexta-feira à tarde, afinal, e depois a peça foi entregue no sábado! Foi muito bom ficar surpreendido de uma forma tão positiva. Os meus agradecimentos ao Marcone pelo seu apoio rápido e amigável (e também foi a parte certa! Acabamos de terminar de consertar a porta do forno).

Fui primeiro ao Frys, e a minha experiência na Best Buy foi melhor para todos. Os funcionários que aparentemente acabaram de começar a trabalhar no armazém foram capazes de localizar o item exacto que eu queria, e era metade do preço do mesmo item no Frys, onde eu não conseguia encontrar um único funcionário para fazer uma pergunta o tempo todo que eu estava lá, nenhum na frente, não enquanto andava até ao canto de trás, nenhum enquanto olhava à volta durante 10-15 minutos, e nenhum a andar até à saída! Na Best Buy o cara da frente me direcionou para a seção certa, e levou cerca de 20 segundos para encontrar alguém para fazer perguntas! E os preços correspondem, claro!