Fui à loja para fazer uma troca por um alto-falante defeituoso que comprei online e que me foi enviado. O pedido chegou 2 dias depois do prometido. Os 2 funcionários com quem falei foram bastante rudes com uma tonelada de atitude. Esperei na fila mais de 20 minutos. Não esperava um grande serviço da Best Buy, mas isto foi muito pior do que o Target local que vocês conhecem, não só porque é uma grande loja de caixas.

Comprámos uma nova máquina de lavar e secar do Pacific Sales há cerca de 6 semanas. Ela veio com entrega e instalação gratuitas. Eles instalaram-na numa sexta-feira à tarde e fizeram um teste, tudo com bom aspecto. Na manhã seguinte notamos que o nosso chão de madeira do outro lado da máquina de lavar tinha rebaixado. Olhando para dentro dele as Vendas do Pacífico tinham deixado uma pequena fuga de água na saída da conexão da máquina de lavar. Chamámo-los imediatamente após a descoberta. Fomos contactados durante 5 semanas pela Pacific Sales e pela empresa de entregas deles. Resumindo, eles disseram que não é responsabilidade deles. Eles não iriam ficar atrás da instalação deles. Terrivelmente horrível.