linvigston luiz: Pois é aqui que eu trabalho

miguel carvalho: Carece de arrumação e mais empresas. No global é razoável.

Eles estavam muito ocupados, mas o serviço foi fantástico. O lugar era muito limpo, a distância social era grande. Vou dar-lhes um A++++... É um must check out. A viagem para mim valeu a pena. Eu conduzi mais 3 horas para chegar lá de Trinity, Texas, mas vou fazê-lo novamente. Todo o pessoal se oferece para te ajudar. Isto é um "must go" para ver se você não esteve lá.

Recomendo vivamente que a Corporate chame o Brain e o pessoal para este assunto no seu próximo acompanhamento com a loja. O atendimento ao cliente é extremamente deficiente. Eu estava esperando na fila e ninguém atendia o telefone. Eu parei o representante e disse a ele para atender o telefone enquanto completava meu retorno. Não há razão para não atender o telefone. A chamada é descartada após 60 segundos de não poder atender. A Mesa Pro Desk também precisa de ajuda para atender os telefones e como fazer projetos. Eu mandei devolver 10% do meu pedido para a falta de atenção aos detalhes. O pessoal precisa parar de ficar parado (e comer no chão) e ajudar os clientes. Retire o representante com óculos que trabalha no checkout. Atitude não é necessária nesse local e colocá-la nas prateleiras de estocagem. Observei-a ignorar um cliente e depois disse-lhe que não lhe pagavam os grandes dólares para fazer esse trabalho para os ajudar. A sério, esta é a loja mais disfuncional com que trabalho, das 4 da zona.