Novas políticas ocorreram sem informar os clientes que já têm um contrato de +1 ano com diferentes encargos acrescidos. Eu liguei sobre todos esses encargos adicionados que NÃO estão no contrato e o associado da loja (sem mencionar seu nome) declarou, Temos que ganhar dinheiro, então se você não concordar com isso; você pode fazer negócios com o RAC! Claro que disse isso. Eu disse-lhe directamente que NUNCA voltaremos a comprar-lhes. Liguei para a sede e esperei no Gerente Distrital Eddie/Edward para nos ligar - NUNCA ouviu nada. Da última vez que verifiquei, se houver alguma reclamação sobre seus funcionários, novas cobranças que não estejam no contrato, e assim por diante - você precisa ligar de volta para o cliente! Seus associados da loja são como vendedores de carros usados (Live to Falsify)!

Eu tenho um novo Home Depot (HD) melhor botão, seu nome é Oliver (Ollie no avental). Comprei algumas tomadas eléctricas duplex em HD hoje cedo. Uma delas era para uma tomada de lâmpada (aprendi isso com o Ollie, que é electricista) cuja tomada superior era operada por um interruptor e a tomada inferior estava sempre ligada. Depois de substituir a tomada, vi que ambas as tomadas estavam sempre ligadas. Liguei para o HD, soube que tinham um eletricista de plantão, por isso voltei a ligar. Perguntei por Ollie quando cheguei lá e ele não só viu imediatamente o que estava errado, como me explicou o problema, e em 5 minutos eu estava a caminho de casa com uma tomada que Ollie modificou para trabalhar. Obrigado mais uma vez Ollie!!!!!!!!!!