carlita Isa: Bom atendimento pela menina Susana, confiança e atenção ao cliente. Disponíveis 24h por dia se algum problema.

Cristovão Veiga: 17 dias pára marcar um exame da que pensar!?

Super decepcionado no Home Depot em Eagan mandei instalar o tapete, e os instaladores danificaram as minhas portas francesas e outras coisas. Eu reclamei ao Home Depot sobre os danos nas portas, e depois de me fazer assinar os papéis, me disseram que receberia um cheque em 7-21 dias úteis, já que eles se recusaram a consertar os danos eles mesmos. Liguei várias vezes durante esses 7-21 dias, para que me dissessem para esperar. Passados 21 dias, e sem cheque, disseram-me que eles verificaram com quem passou os cheques e reordenaram, e agora eu teria que esperar mais 7-21 dias úteis. Eu não recebi o cheque, e isto aconteceu em outubro. Estou a considerar se devo apresentar uma queixa ao Procurador Geral do Estado ou levá-los a um tribunal de pequenas causas, mas isso definitivamente não me faz querer fazer negócios com eles novamente, e eu encorajo qualquer pessoa que considere comprar um tapete ou ter o Home Depot a trabalhar na sua casa a pensar cuidadosamente, porque eles não vão cobrir os danos que o seu povo faz à sua casa.

Horrível atendimento ao cliente! Comprei uma máquina de lavar e secar no início de Junho e aqui é o início de Agosto e ainda não recebi os meus produtos! A data de entrega foi adiada três vezes e nunca consigo obter uma explicação clara do porquê de continuar a ser adiada. Finalmente cancelei e decidi receber o meu dinheiro de volta e agora nem isso posso fazer porque eles alegam que têm de esperar até que seja digitalizado no armazém antes de me poderem dar um reembolso. Não perca seu tempo ou dinheiro com este lugar!