Alfredo Oliveira: Excelente para receber pessoas com problemas várias de saúde tendo apoio de pessoas preparadas e um jovem psicólogo que estará lá diáriamente para os ajudar a terem uma qualidade de vida. Minha mãe esteve lá daí estar à vontade para só falar bem dos seus profissionais.

Porfírio Vale: É meritória e muito activa a participação de todos os profissionais nesta actividade de solidariedade social. Há apenas a considerar que os contributos particulares não se medem pelo valor mas sim pela pertinência e intenção. Contribuí já por mais do que uma vez, de forma mais ou menos anónima, e fiquei com a sensação de que me estavam a fazer o favor de aceitar... Continuarei, contudo, a contribuir porque acredito na mais valia da instituição e não espero qualquer agradecimento. Bem hajam pelo vosso valor social.

Quando entro neste armazém, tenho sempre de andar pela loja toda para encontrar alguém que me ajude. Quando encontro alguém, tenho de o ouvir queixar-se de como esta não é a sua área, mas eles são constantemente puxados para trabalhar em todas as outras áreas, excepto naquilo em que foram treinados! Tudo o que eu queria era alguma ajuda para conseguir um novo banheiro... você sabe uma nova pia, banheiro, espelho, mas em vez disso eu tinha 3 funcionários me encarando dizendo que eles não estão certificados para operar o elevador. Na verdade eu tive que sair e quando a próxima funcionária entrou ela me prometeu que seria a primeira coisa que ele faria (para pegar o elevador e derrubar a pia que eu queria) demorou mais de 6 horas, mas nós conseguimos nossas coisas de banheiro. O meu marido jura que nunca mais vai fazer compras neste depósito por causa do mau serviço, mas como está mesmo ao virar da esquina da nossa casa, que é para onde tendemos a ir.

A minha mulher e eu comprámos móveis para a sala há uns meses atrás. Recentemente descobrimos que estava infestada de insectos da cama. Minha esposa ligou e me disseram que deve ser a nossa casa onde eu vivo há 30 anos sem problemas. A mobília foi o único elemento novo que trouxemos para a casa. Ligamos para um exterminador que inspecionou esta mobília e ele disse que ela tem sido a casa dos percevejos por vários meses e foi positivo que foi aqui que o nosso problema começou. Ele encontrou insetos em vários estágios do ciclo de vida e foi detalhado em vários detalhes para provar quanto tempo eles estavam nesta mobília. Agora estou preso a pagar a um exterminador e à procura de móveis novos CONTINUA! MUITO desapontado com a forma como Rent One nos escovou, dizendo que devemos ser nós. O serviço ao cliente não é uma prioridade depois de terem o seu dinheiro. Não compre nada daqui porque se a nossa mobília estava tão infestada, as hipóteses são outras. Isto saiu do chão deles na loja deles.