João do Vale: Inovadora, tecnologicamente evoluída, orientada para as necessidades de mercado...

Hugo Monteiro: Ficaram de me apresentar proposta após a avaliação fisica do carro e nunca mais ligaram. Deviam pelo menos ter mostrado respeito pelo cliente e ter ligado a dizer que não iam apresentar proposta. No fundo fizeram-me perder tempo. Aparentemente não são tão profissionais como querem fazer parecer.

Liguei para fazer algumas perguntas sobre motores eléctricos. No início disse que eu não sabia muito sobre eles. Então continuei a ter uma das conversas mais condescendentes e beligerantes que já tive com a pessoa que atendeu o telefone. Elas podem ser boas para pessoas com conhecimentos de nível especializado, mas com base no que acabou de acontecer, nunca vou conseguir nada delas.

Literalmente senti como se eu e o meu tio tivéssemos interrompido um funeral. Havia cerca de três funcionários em frente ao balcão, enquanto nós os deixávamos de falar e nos olhavamos em branco e não dizíamos nada. O meu tio perguntou: "Podemos entrar? Um dos rapazes acabou de nos dar um aceno e os outros dois disseram que sim. O amortecedor de um dos seus baixadores JT não estava funcional e ele queria que eles verificassem. Um dos rapazes levou-o para as traseiras, por isso andámos pela loja e olhámos à volta durante alguns minutos, sem qualquer tipo de saudação, eles ficaram todos de pé atrás do balcão e observaram-nos. O cara voltou com a parte de baixo depois de 10-15 minutos ele foi capaz de remover o buffer e a mola, mas nós não vamos devolver muitas outras lojas na área onde eu posso gastar o meu dinheiro ganho duramente.