julien fox: Le 23/01/2017 j’achète une porte d’entrée en aluminium style ANDROS avec pose en rénovation, une vente avec une personne agréable. 3 mois plus tard à la pose les première surprises apparaisses, la porte n’est plus en pose rénovation mais en pose avec dépose total de l’ancienne porte. Une fois les travaux fini la porte est dur a fermée et a un recule a l’ouverture, de là on me dit c’est normal les joints sont neufs. Apres plusieurs mois d’utilisation pas de changement et là les problèmes commence….. Aujourd’hui nous sommes en janvier 2019 et la porte n’est toujours pas fonctionnel et a des défauts de fabrication : Déformation importante de l’ouvrant en fonction de la météo. Recul de l’ouvrant à l’ouverture avec un gros bruit Fermeture de la porte avec difficile il faut prendre de l’élan Système de gâche qui devient très dur a utilisé en même temps la porte force dessus donc usure prématurée. Système d’accroche des points de la porte inutile, ils sont juste vissés dans de l’alu très fin Condensation dans le verre de l’ouvrant Eau qui passe par le bas de la porte Malgré plusieurs intervention de bricolage car les poseurs ne sont que des bricoleurs, (coups de marteaux sur les gonds et la poignée pour faire des réglages, utilisation de produit a cheville chimique pour récupérer les petites calles en plastique, silicone posé comme un amateur, non-respect des règles de pose d’une porte avec une vise dans le seuil). Aujourd’hui la personne n’est plus comme le jour de la vente et estime qu’il a fait assez d’intervention comme ça. Sa dernière réponse est que je n’ai pas acheté une porte à 5000€. Même une porte à 2000€ doit être fonctionnelle et posé correctement.

Sofia Cunha: Recomendo, super profissionais!

Sempre gostei de ir a este depósito, mas infelizmente isso mudou devido ao péssimo atendimento ao cliente que recebi na minha última visita. Eu precisava de ajuda para escolher uma determinada tinta e tinha perguntas. Foi tão difícil conseguir um funcionário para me ajudar e quando finalmente consegui obter alguma ajuda o atendimento ao cliente foi terrível!!!!! O homem foi tão rude e condescendente e quando a tinta acabou, bateu-a no balcão e não disse uma palavra. Quem me dera conseguir obter o nome dele, mas infelizmente não tenciono voltar a este armazém.

O Ron, o vendedor, era conhecedor e manteve-me actualizado sobre o meu pedido. O Kevin era um excelente instalador. Ele me aconselhou claramente sobre os passos necessários para a instalação complicada (ventilador downdraft - velho tinha motor fora de casa, novo tinha debaixo do armário) e o corte necessário da bancada de granito devido ao aumento das dimensões da nova bancada de cozinha. Vou encomendar a minha parede actualizada e o microondas a partir deles. Esta é a minha melhor recomendação possível.