Paulina Von Lackner: Really awful service. The staff is incredible unfriendly, even for made the payment was horrible. Please change this ladies definitely they don’t know anything about customer service.

Rui Alberto: Adoro os sapatos desta loja. Pena terem fechado a loja no centro comercial de Odivelas

Ótima experiência! Ótimo preço! O tipo das vendas não me pressionou nada. Ele correu para trás e para a frente várias vezes para me arranjar informações. Ele andou depressa. Adorei a tecnologia e o grande ecrã táctil para mostrar os produtos na loja. Todos eram tão amigáveis!! Carregar era uma brisa! Tudo o que eu queria estava em stock. Voltarei.

Precisava de um pouco de correspondência personalizada. O combinador de cores não funcionava muito bem, aproximava-se mas não era perfeito e o funcionário que me ajudou foi capaz de identificar que outra cor que fosse uma cor normal combinaria tão bem quanto o que o combinador de cores fazia e acabou por me tornar melhor porque agora não preciso de usar uma cor personalizada e posso ir com uma cor pronta para uso.

Originalmente eu gostava muito deste lugar. Mas a entrega era pouco profissional... literalmente um circo. Recebemos uma chamada a dizer que a carrinha deles estava na loja para que a entrega fosse feita com uma carrinha de entregas. Duas crianças e uma carrinha de caixa. Porque a nossa encomenda era tão grande que tiveram de fazer duas viagens. Sem mencionar que o nosso conjunto de colchões estava amarrado ao telhado. Felizmente não estava a chover! Depois dizem que a cadeira que encomendámos era da cor errada, por isso tiveram de descobrir como arranjar outra do Lansing. Porque eles não têm um camião de entregas. Uma semana depois ainda estamos à espera da cadeira e eu tenho de lhes telefonar para saber porquê. Um dos caras diz que vai usar o dia de folga para ir buscá-la (Sim, certo). Então, uma semana e meia mais tarde, nós pegamos nossa cadeira. Quando compramos o sofá, era o modelo do chão e faltava uma almofada, então eles nos prometeram uma. Bem...ainda estamos à espera disso. Já se passaram quase 7 semanas. Eu ligo, claro, porque eles não me ligam, e vamos ligar-lhe assim que tivermos uma. Tenho a certeza que sim. É muito pouco profissional e ineficiente. Desorganizado. Falsas promessas. Precisam de lições a seguir, melhor comunicação como algumas é melhor do que nenhuma. Não faça promessas que não pode cumprir aos seus clientes. Seja mais profissional na medida em que a sua representação da sua empresa se estende a TODAS as áreas, incluindo a entrega! Seria difícil para eles conseguirem que clientes repetidos continuassem como estão, pois não conseguirão mais o meu negócio.