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Nanda Carvalho: Atendimento e qualidade excelentes.

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O nosso secador avariou, chamámos a Equipa SoCal e eles vieram inspeccioná-lo. Disseram-nos que não era bom e que conseguimos arranjar um novo. A Nancy foi muito útil a explicar-nos tudo. Johnny veio para instalá-lo, também muito claro em sua explicação e ambos têm grandes atitudes. Não podíamos estar mais satisfeitos com o serviço.

Concordo totalmente com Ashley Simon que o funcionário na entrada da loja onde você faz o check-in não só não faz ideia do que é o atendimento ao cliente, como também exemplifica o que não é. Rude. O atendimento ao cliente é tudo o que manterá uma loja de tijolos e argamassa eletrônica aberta. Se a Best Buy não conseguir que esta loja se concentre no serviço ao cliente, os seus dias estão contados.