R N: Mais profissionais e oportunistas

julien fox: Le 23/01/2017 j’achète une porte d’entrée en aluminium style ANDROS avec pose en rénovation, une vente avec une personne agréable. 3 mois plus tard à la pose les première surprises apparaisses, la porte n’est plus en pose rénovation mais en pose avec dépose total de l’ancienne porte. Une fois les travaux fini la porte est dur a fermée et a un recule a l’ouverture, de là on me dit c’est normal les joints sont neufs. Apres plusieurs mois d’utilisation pas de changement et là les problèmes commence….. Aujourd’hui nous sommes en janvier 2019 et la porte n’est toujours pas fonctionnel et a des défauts de fabrication : Déformation importante de l’ouvrant en fonction de la météo. Recul de l’ouvrant à l’ouverture avec un gros bruit Fermeture de la porte avec difficile il faut prendre de l’élan Système de gâche qui devient très dur a utilisé en même temps la porte force dessus donc usure prématurée. Système d’accroche des points de la porte inutile, ils sont juste vissés dans de l’alu très fin Condensation dans le verre de l’ouvrant Eau qui passe par le bas de la porte Malgré plusieurs intervention de bricolage car les poseurs ne sont que des bricoleurs, (coups de marteaux sur les gonds et la poignée pour faire des réglages, utilisation de produit a cheville chimique pour récupérer les petites calles en plastique, silicone posé comme un amateur, non-respect des règles de pose d’une porte avec une vise dans le seuil). Aujourd’hui la personne n’est plus comme le jour de la vente et estime qu’il a fait assez d’intervention comme ça. Sa dernière réponse est que je n’ai pas acheté une porte à 5000€. Même une porte à 2000€ doit être fonctionnelle et posé correctement.

Pior serviço ao cliente de sempre. Comprei um frigorífico que pagou mais de $2.000,00 e parece que eles não se importam. O "gerente do aparelho" não ajuda em nada. Eu precisava voltar a este local 3 vezes depois de comprar a geladeira e mesmo assim eles não conseguiram resolver nada. Pior ainda é a maneira como todos eles falam com os clientes que eu não sei como eles ainda funcionam com a maneira como eles trabalham. Até mesmo um dos seus entregadores me disse "eles não se importam com o cliente ou com o serviço que prestam, só se importam em vender e é por isso que não dão todas as informações aos clientes da loja". Nunca mais vão voltar a este local. Serviço horrível.

Esta loja é ENORME! Os itens incluem: roupa de cama, acessórios de banheiro, travesseiros de viagem, copos, pratos, muitas cortinas/rodos, decoração de parede, acessórios de cozinha, bagagem, café, e muito mais. Eu ia originalmente à IKEA, mas as linhas lá são muitas vezes NUTS, por isso pensei em experimentar Bed, Bath and Beyond. Pelo menos 5 funcionários cumprimentaram-me e/ou perguntaram-me se eu precisava de ajuda. Eu estava procurando gastar cerca de $5-8, mas todas as coisas que eu gosto aqui eram cerca de $20, o que é muito íngreme.