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Fui depois de pagar a minha conta num endereço anterior e tirei 450. 00 depósitos como os 800 # me disseram também para colocar energia em meu nome no meu trailer aqui em Jacksonville. Eles têm em arquivo que estou com oxigénio 24 horas por dia. Eu devo uma conta grande de um endereço diferente anos atrás e tinha feito 50.00 pagamentos em dinheiro sobre ela. Mas ainda devo. Os 800 # disseram que não seria um problema que eu apenas pegasse meu dinheiro e confirmação e eles trabalhariam comigo novamente na grande conta. Então eu chego lá quando a porta abre às 8:15 da manhã, vou até a caixa da senhora mais velha que ela deixa sua mesa vai lá atrás por 15 minutos eu esperei que ela saísse com a mão na anca de pé atrás de um homem alto e magro com cabelo castanho e supervisionado. Ele nunca disse o nome dele. Ele foi muito rude e humilhante e disse que não, não vou trabalhar com você nesta conta, eu NÃO me importo que você esteja com oxigênio, e NÃO me importo se você está com deficiência também. Antes deste poder ser colocado em seu nome, você tem que pagar 2.223,57! Mais um depósito de 450,00. Eu estava em lágrimas, o poder estava ligado naquele momento. Eu implorei que eu até tentei preparar o meu cartão que a minha deficiência vem para a autópsia para a minha conta antiga e nova. Mas ele foi muito mal-educado, alto e mau. Eu chorei ao sair pela porta. Muito mal. Serviço ao cliente, nada amigável. Não compreendo as incapacidades das pessoas ou as situações da vida. Uma hora depois de eu estar em casa no dia 5 de Janeiro isto aconteceu, eles vieram e cortaram a minha energia. Sabendo de tudo! Em Janeiro! No Inverno. O poder do Alabama é doloroso e odioso! A conta era originalmente de 1490,00, eles adicionaram todos os tipos de taxas de serviço LTE, além de transformá-la para cobrar 5 milhões por mais taxas, o que aumentou para mais de 2200,00! Sem mencionar que em 2013 eu entrei em falência no capítulo sete e isto deveria ter sido colocado em minhas contas a pagar também. Estou muito magoado e agora não faço ideia quando é que vou conseguir ter o meu poder. O poder pré-pago está em parte de Jacksonville, mas o poder do Alabama tem um monopólio na área que eu vivo!
Bem, finalmente consegui pegar no meu pedido através do Click & Collect. Eu estava esperando para pegar a gaveta do Alex do Ikea, mas eles sempre estavam tão fora quando eu ia para o check out ou o click and collect não estava disponível. Eu não queria entrar na loja porque da última vez que tentei, havia uma fila longa como esperar por uma carona na Disneylandia. Então eu finalmente sentei em frente ao meu computador e continuei verificando se meu item estava disponível, então por volta das 20h eu consegui selecionar a opção Click & Collect. A primeira vez que não consegui pressionar o botão Confirmar quando seleccionei Burbank, por isso apenas actualizei a página e fui capaz de o fazer da segunda vez. Fui no dia seguinte de manhã às 10 da manhã e consegui encontrar o local do Click & Collect seguindo a placa na estrutura do estacionamento. O sistema de check in é muito ruim em comparação com outros lugares. Eles não puderam enviar um e-mail com o código ou número QR para que você o tenha antes do tempo para acelerar as coisas, mas é claro que eles não o fizeram. Eu esperei uns 10 minutos para o meu item sair porque havia apenas 1 senhora ajudando as 4 pessoas que estavam lá.
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