Estou tão desapontada e chateada com o tratamento que os meus pais idosos receberam hoje nesta loja. Vou ligar para o Better Business Bureau. A minha mãe idosa estava entusiasmada por ir à procura de uma lareira para o seu presente de Natal. Estava um bilhete na porta para ligar. Eles ligaram e o homem não profissional disse-lhes que lhes daria 5 minutos se tivessem as suas medidas. Eles entraram e ele ficou de braços cruzados, não ofereceu ajuda, teve uma atitude terrível. As coisas que minha mãe me contou sobre como ela e meu pai foram tratados não é necessário. Como você se sentiria se alguém tratasse sua mãe e seu pai idosos dessa maneira? Eu nunca trataria ninguém com tanto desrespeito, mas quando se trata da minha mãe isso enfurece-me! Rezo para que a tua mãe idosa nunca seja tratada desta maneira e faça sentir como a minha mãe se sente esta noite. Tudo o que ela queria era um ecrã de lareira para o Natal!! Ela nunca teve uma. Isso foi pedir demais!! Se alguém está a considerar ir aqui, Dont!

O Adam ajudou-me e foi tão desrespeitoso e inimaginavelmente rude comigo que me abandonou, sentindo-me uma porcaria. Ele não só falou comigo mas também recusou aquilo que precisávamos de uma loja de arcos para fazer, porque ele já estava muito ocupado. Eu sugiro que você veja outra pessoa porque ele não prestava e me fez não querer voltar. Felizmente, da próxima vez, mais alguém pode me ajudar, porque com certeza eu estarei pedindo por outra pessoa!!!