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Marco histórico in Maureles, Porto
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CM1247 1595
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O proprietário, Jay, foi muito prestável, agradável e conhecedor; eu gostei muito do seu comportamento. Recentemente comprei vários aparelhos em um pacote para uma das minhas propriedades, e o preço é simplesmente imbatível. Inicialmente, eu queria deixar uma revisão de quatro estrelas por causa de alguns problemas que tive com a entrega, mas como proprietário de um negócio, eu mesmo entendo que alguns fatores estão simplesmente fora do nosso controle. Fiquei satisfeito por o Jay me ter dado o seu número de telemóvel e me ter contactado em relação aos problemas de entrega. Ele me manteve atualizado e nós conseguimos resolver o problema. No geral foi uma boa experiência, e eu recomendo fortemente esta empresa, Eu certamente usarei seus serviços no futuro próximo.
O seu serviço ao cliente só é bom quando se trata de tentar fazer uma boa venda/comissão. Apenas 3 meses depois de comprar-lhes um colchão Serta, que supostamente estava sob garantia, a parte de cima do colchão afundou cerca de um centímetro e meio a dois centímetros, e depois de ir e vir com eles na loja, e por telefone posso dizer honestamente que sete meses depois, nunca consegui resolver o problema. O chamado gerente da loja nesse local foi rude e condescendente, e não mostrou nenhuma preocupação em ter um cliente satisfeito. Se eu ainda estou pagando isso é SOMENTE porque eu não quero prejudicar a minha pontuação de crédito.
Bussola PT

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