Isabel Ferreira: Simpatia rapidez e bons preços

Francisco Carneiro: Mau atendimento por parte de um suposto chefe.

A loja não está a funcionar bem. Eu observava como um homem tentava comprar algo e não conseguia porque não estava no sistema. Eles estão saindo do negócio e não podem vender as coisas que têm porque são tão desorganizados. É por isso que você está saindo do negócio! Então eles perguntaram se eu queria um cartão da Sears. Depois, pelos dez dólares que gastei em lápis, deram-me 27 recibos. A sério?

Possivelmente a mais excepcional experiência de atendimento ao cliente de TODO O TEMPO. Comprar um gerador não é uma tarefa simples! Que tamanho, que tipo de potência, como melhor conectá-lo, kilowatts, amperes, etc. Ele pode ser incrivelmente esmagador. Karen é inacreditavelmente conhecedora e levou tanto tempo para compreender as minhas necessidades e prioridades e para me educar sobre as minhas opções. Absolutamente arrasada!

Normalmente, adoramos este lugar, mas hoje eles falharam. Levamos 40 minutos para comprar um saco de ração de frango, pois eles têm-no numa palete alta e ninguém consegue trabalhar com um macaco de palete. Que desperdício colossal do meu tempo. Muitas rações de frango não foram estocadas nas prateleiras hoje, o que significa que alguém não estava prestando atenção aos níveis de estoque. No entanto, todas estavam em stock nas prateleiras de trás, se tiver tempo suficiente para ser paciente.