José Pedro Rodrigues da Fonseca: Comprei uma viatura de retoma e até hoje ainda não chegou em casa nem a viatura e nem a devolução do valor, mais de € 800 retido já tem mais de uma semana. Paguei a totalidade do valor do carro na hora logo depois de Avaliar o mesmo. No site do Custo Justo e no Stand Auto dizia ter garantia de 12 meses, o que foi contrariado na hora da compra. Segunda feira (dia 13), caso ainda não tenha o valor na minha conta, darei entrada do processo.

Manuel Lopes: Comprei a viatura que sempre procurei, mas nunca tive a confiança necessária em outros Stands para o fazer, até que a Dya&Auto me proporcionou a confiança e a qualidade para comprar com segurança. Agradeço imenso à equipa da Dya&Auto pelo profissionalismo desde do inicio de todo o processo. Foram incansaveis

Estivemos uma hora a olhar para os relógios de maçã, ninguém me cumprimentou, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda com alguma coisa, nada. Tive 3 empregados a passar por mim e nenhum deles me disse uma palavra. Nunca tive um problema vindo aqui até agora. Eu não entendo como é difícil ajudar alguém se eles estão claramente olhando para um determinado item. Um funcionário veio ao meu lado com um novo cliente e nem sequer reconheceu que eu estava lá ou me disse uma palavra, simplesmente ignorou-me como se eu não estivesse ao seu lado... isto é totalmente inacreditável e que experiência horrível.

Grande serviço ao cliente da Jennifer no Lemon Grove Home Depot. Seu site mostrou baixa quantidade para um item necessário, então eu liguei para verificar. A Jennifer atendeu e conseguiu localizá-lo. Meu celular deixou cair a chamada, mas ela me ligou de volta. Ela pegou minhas informações de pagamento e providenciou para que o item ficasse esperando na recepção. O meu filho atendeu mas esqueceu-se de assinar a papelada. A Jennifer ligou-me mais tarde para se certificar que eu a tinha recebido. Eu realmente apreciei o acompanhamento.